竹尾インター店 / 宮島石油販売(株)

完了まで2時間かかりました。
予約の意味がないような

予約してあったのに、なんでしょう？みたいな態度。「タイヤ交換はこちらでいいですか？」と私の方から聞いたら、「あ、はい」。名前を確認されることもなく「じゃ、こちらに書いてください」と用紙を渡されました。主人に「会員になるとオプションとかが安くなるよ」など聞いていたのにそのような説明は何もなく、名前も確認せず受け付けるなら予約しなくてもてきたのか！と思いました。なんか変な接客でした。

数回利用させて頂いていますが、作業も丁寧で仕上りも満足しています。

安定の仕上がりでした。

手洗い洗車で定期的に利用させて頂いています。
仕上がりも良く、いつも満足しています。
ありがとうございます。

混み合うシーズンに予約でスムーズに受付してもらえて良かった

クリスタルキーパーの施工自体は大変満足の行くものだったのですが、その際にお借りした代車なのですが…非常に室内の臭いがキツく気分が悪くなるほどで、その点は残念でした。

何度か利用させて頂いていますが、作業も丁寧でとても満足しています。
今後共宜しく御願いします。

ネットでは空いていた予約時間でも店舗からの📞では予約で埋まってると言われたので、価格にも関係するものだしすぐに反映されて欲しいと思いました。

タイヤ交換したいだけだったのだが、高すぎ。
コーティングは仕方ないにしても料金設定も意味不明。店長変わってから、全体的に高すぎますね。
これに入っていれば割引〜云々も説明なしだし、車買ったときそんな説明あったっけ?
アルミとガンテツで差がある理由も説明もなく、
バラストもホントにやっているのか疑問。
ネットで予約した内容を店員が確認しない、名前も間違う、挨拶テキト(；´Д｀)
目くじらを立てる程のことじゃないですが、地味に客足が遠のくかな。
サービスというか対応が悪くなったと感じました。